В чужой стране нелегко сориентироваться, особенно в трудную минуту. А проблемы со здоровьем выбивают из колеи и обходятся недешево. Поэтому страховые программы для путешественников гарантируют не только компенсацию расходов, но и организацию нашими представителями всех необходимых в экстренном случае услуг. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и консультации, как бы далеко Вы ни были от дома.

Кого  можно застраховать

Застрахованными могут быть граждане РФ, иностранные граждане или лица без гражданства в возрасте от 1 года до 80  лет.

Страхование медицинских и иных непредвиденных расходов

Собираясь в дальний путь, не откладывайте приобретение страхового полиса в долгий ящик. Его наличие для получения визы становится обязательным для все большего числа стран. Но главное, приобретая полис страхования медицинских расходов, Вы заботитесь о собственном здоровье и спокойствии.

Как ВСК оказывает помощь за рубежом

Организацию и оплату услуг экстренной медицинской помощи от имени ВСК осуществляют сервисные компании. Компании International SOS, а также Inter Partner Assistance, входящая в группу AXA–Assistance, организуют оказание помощи нашим клиентам при поездках по всему миру. Обе компании — всемирно признанные лидеры в оказании экстренной медицинской помощи. Уже несколько десятилетий они оказывают помощь путешественникам оперативно и без привлечения средств клиента. В круглосуточных аларм–центрах, телефоны которых указаны на каждом страховом полисе, ваш звонок примет оператор, говорящий на русском языке.

Какие услуги включает страховой полис

Полис ECONOM-CLASS    

• Организация экстренной медицинской помощи и оплата медицинских расходов, исключая расходы на стоматологическую помощь 
• Организация и оплата медицинской транспортировки 
• Организация и оплата расходов на репатриацию тела в случае смерти 
• Оплата передачи срочных сообщений и предоставление медицинской информации в связи со страховым случаем 
• Организация и оплата расходов на досрочное возвращение домой в экстренной ситуации
• Организация и оплата расходов на возвращение домой и сопровождение оставшихся без присмотра детей застрахованного 
• Организация телефонных консультаций с дежурным врачом сервисной компании 

Полис BUSINESS-CLASS    

• Организация экстренной медицинской помощи и оплата медицинских расходов, включая расходы на оказание экстренной стоматологической помощи при травме или острой боли 
• Организация и оплата медицинской транспортировки
• Организация и оплата расходов на репатриацию тела в случае смерти
• Оплата передачи срочных сообщений и предоставление медицинской информации в связи со страховым случаем
• Организация и оплата расходов на досрочное возвращение домой в экстренной ситуации 
• Организация и оплата расходов на возвращение домой и сопровождение оставшихся без присмотра детей застрахованного 
• Организация телефонных консультаций с дежурным врачом сервисной компании 
• Возмещение расходов, возникших при утрате багажа 

Полис  V.I.P.    

• Организация экстренной медицинской помощи и оплата медицинских расходов, включая расходы на оказание экстренной стоматологической помощи при травме или острой боли 
• Организация и оплата медицинской транспортировки
• Организация и оплата расходов на репатриацию тела в случае смерти
• Оплата передачи срочных сообщений и предоставление медицинской информации в связи со страховым случаем
• Организация и оплата расходов на досрочное возвращение домой в экстренной ситуации
• Организация и оплата расходов на возвращение домой и сопровождение оставшихся без присмотра детей застрахованного
• Организация и оплата расходов на посещение (прямой и обратный билет в экономическом классе) близкого родственника застрахованного, если его присутствие необходимо
• Организация и оплата расходов по оказанию юридической помощи
• Организация помощи при потере документов
• Возмещение расходов, возникших при утрате багажа 

В какой стране мира будет действовать страховка

В любой. Главное указать в полисе весь перечень стран, которые Вы собираетесь посетить, включая пункты пересадки при посадочных авиарейсах. Если Вы забудете указать какую-либо страну или Ваши планы в процессе поездки неожиданно изменятся, Вы должны помнить, что на «неучтенную» территорию действие страхового полиса не распространяется.  

С какого момента страховка начинает действовать

С момента пересечения границы любой из стран, включенных в территорию страхования после начала срока страхования. Действие полиса прекратится, как только Вы покинете территорию этих стран, но не позднее даты окончания срока страхования.  

Что делать, если в поездке Вы заболели

Оказание медицинской помощи от имени ВСК организуют сервисные компании. Наши партнеры — всемирно известные лидеры — Inter Partner Assistance и International SOS. Уже несколько десятилетий они оперативно и без привлечения средств клиента помогают путешественникам.

Если во время поездки у Вас возникла необходимость обратиться к врачу (т.е. наступил страховой случай), возможны несколько вариантов обращения за помощью. Внимательно ознакомьтесь с ними. Это поможет Вам в кратчайшие сроки и с минимальными затратами справиться с непредвиденной ситуацией и вернуться к полноценному отдыху

Что делать, если в поездке Вы заболели

Организацию и оплату услуг экстренной медицинской помощи за рубежом от имени ВСК осуществляют сервисные компании. Если во время поездки у Вас возникла необходимость обратиться к врачу (т.е. наступил страховой случай), возможны несколько вариантов обращения за помощью:

I. Если позволяют обстоятельства.

Позвоните в сервисную компанию International SOS (495) 937-64-62 (ее телефон указан на каждом полисе). Сообщите диспетчеру номер страхового полиса, суть возникшей проблемы, свое местонахождение и свой контактный телефон.

Больше Вам ничего делать не придется. Сервисная компания в зависимости от ситуации либо пришлет к Вам врача, либо организует госпитализацию. Все расчеты за оказанные услуги через сервисную компанию осуществляет ВСК. Это наиболее удобный способ урегулирования страхового случая: Вам не нужно платить из своего кармана, и всю ответственность за качество оказываемых услуг несет Страховой Дом ВСК.

II. Вы не можете сразу обратиться в сервисную компанию.

Во всех странах мира у человека, попавшего в больницу по скорой помощи, страховку не требуют. Вопрос об оплате медицинских расходов возникает позже, когда жизни пациента ничто не угрожает.

Передайте лечащему врачу страховой полис, для того чтобы он связался с сервисной компанией. После того, как ВСК подтвердит переданную врачом информацию, сервисная компания от имени ВСК передаст в больницу гарантию оплаты счетов.

III. В экстренных случаях, исключающих возможность обращения в сервисную компанию, Вы можете самостоятельно обратиться к врачу. В этом случае есть три варианта дальнейших действий.

Предъявите доктору страховой полис и прямо от него свяжитесь с сервисной компанией (сообщите о страховом случае).

Сервисная компания при получении от врача выписанного им счета передает ему гарантию оплаты. В этом случае Вы не платите врачу, оплата осуществляется через сервисную компанию, но за качество оказываемых услуг сервисная компания ответственности не несет!

Вы самостоятельно оплачиваете счет.   

В этом случае Вам необходимо взять оригиналы всех имеющихся медицинских отчетов, счетов, рецептов и чеков (в медицинском отчете обязательно должны быть указаны диагноз и оказанные услуги).   

По возращении домой обратитесь в ближайший филиал ВСК с заявлением о выплате и предоставьте все собранные документы.

Врач/Больница оказали Вам необходимые услуги и забирают копию страхового полиса без требования немедленной оплаты. Такая ситуация чаще всего возникает в Финляндии и некоторых других Европейских странах.

Предоставьте больнице копию страхового полиса.

После получения на свой домашний адрес оригинального счета обратитесь в ближайший филиал ВСК и предоставьте присланный счет.

После выяснения обстоятельств и получения медицинских отчетов ВСК через сервисную компанию оплатит выставленный больницей счет.

Обращаясь к врачу самостоятельно, будьте крайне внимательны: если Вы предоставите все необходимые документы, Страховой Дом ВСК возместит произведенные Вами расходы, однако за качество предоставленных медицинских услуг ни ВСК, ни сервисная компания ответственности не несут!